ThinkChat + HubSpot: conectá tus conversaciones con tu CRM
ThinkChat + HubSpot: conectá tus conversaciones con tu gestión comercial
Hoy, tener la información de tus clientes en distintos lugares puede hacer que el seguimiento sea más lento y que tu equipo pierda contexto en momentos importantes.
Si tu empresa ya utiliza HubSpot como CRM y ThinkChat para gestionar sus conversaciones, conectar ambas plataformas te permite acercar estos dos puntos clave de la operación y trabajar con una visión más integrada de tus contactos.
¿Por qué conectar ThinkChat con HubSpot?
Las conversaciones con clientes contienen información valiosa para los equipos comerciales y de atención: consultas, intereses, necesidades y oportunidades.
Al conectar ThinkChat con HubSpot, podés aprovechar mejor esa información y facilitar el seguimiento dentro de tu gestión comercial.
La integración permite trabajar de manera más conectada entre la plataforma de comunicación y el CRM, evitando que la información quede aislada en diferentes herramientas.
Una gestión más conectada
Cuando los canales de comunicación y el CRM trabajan en conjunto, tu equipo puede contar con un contexto más completo para gestionar cada contacto.
Esto ayuda a:
- Mejorar el seguimiento de oportunidades.
- Centralizar la información relevante de los contactos.
- Facilitar el trabajo de los equipos comerciales y de atención.
- Aprovechar mejor las conversaciones generadas desde ThinkChat.
- Optimizar los procesos de gestión y seguimiento.
Una conexión pensada para que puedas gestionarla vos mismo
Una de las ventajas de esta integración es que el proceso está pensado para ser autogestionable.
No necesitás entregar tus accesos de HubSpot a terceros para realizar la conexión. El proceso es guiado y permite que tu empresa configure el mapeo básico de acuerdo con sus necesidades.
De esta manera, mantenés el control de tus credenciales y decidís qué información querés sincronizar.
ThinkChat y HubSpot: dos herramientas, una gestión más integrada
HubSpot te permite organizar y gestionar la información de tus contactos y oportunidades, mientras que ThinkChat centraliza las conversaciones de los diferentes canales de atención.
Conectar ambas soluciones permite acercar la comunicación con la gestión comercial y crear un flujo de trabajo más ordenado para tus equipos.
La idea no es sumar otra herramienta a tu operación, sino hacer que las que ya utilizás puedan trabajar mejor juntas.
¿Cómo empezar?
Si tu empresa ya utiliza HubSpot y cuenta con ThinkChat, podés comenzar el proceso de conexión desde ThinkChat.
El proceso incluye una configuración guiada para realizar el vínculo entre ambas plataformas y establecer el mapeo básico que necesitás.
¿Tu empresa ya utiliza HubSpot?
Es momento de aprovechar aún más tu gestión de conversaciones.
Conectá ThinkChat con HubSpot y llevá tus contactos, conversaciones y procesos comerciales a una experiencia más integrada.
ThinkChat
Plataforma Omnicanal + IA para conectar las conversaciones con tu negocio.
Plataforma Omnicanal + IA para conectar las conversaciones con tu negocio.
