Potencializa as conversas com seus clientes
Com o ThinkChat você pode dar respostas rápidas e eficazes através de um bate-papo omnichannel ao melhor preço de mercado, construindo lealdade e confiança de seus clientes, usuários e fornecedores
O que é ThinkChat?
Conversas Tudo em Um
Centraliza todas as conversas em um só lugar 24x7.
O ThinkChat se integra com:
- Telegram
- Telefonía IP
- SMS
- Link de Pagamento
- Ecommerce
- ERPs
- CRMs
O que fazemos?
Transformação digital da comunicação de sua empresa
ThinkChat é a plataforma para gerenciar conversas de forma eficiente com o objetivo de converter os clientes potenciais em clientes mais rapidamente, aumentando a fidelidade dos clientes e otimizando os processos de atendimento a clientes e fornecedores
Intuitivo
Muito fácil de implementar e usar. Mobile Friendly
API de integração
API para integração com sistemas externos (CRM, ERP)
História
Categorização e histórico das conversas por cliente ou contato
Livraria
Biblioteca de arquivos multimídia. Respostas pré-carregadas às perguntas mais freqüentes
Características
Inovação em conversas multiplataformas
Bots
Integração de Bots para o atendimento automático dos clientes e leads, com tecnologia de Inteligência Artificial
Integração completa do WhatsApp
Gerenciamento de mensagens vindas através do WhatsApp e outros canais de vários clientes ao mesmo tempo
Gestão de equipe
Distribuição de mensagens recebidas a múltiplos assessores de acordo com as regras comerciais
Relatórios e Funil Comercial
Relatórios em tempo real para análise inteligente
Rastreabilidade
Registro de todas as conversas para acompanhar o processo e sua evolução
Controle de qualidade
Possibilidade de auditar conversas com detecção automática de palavras-chave
Nossos clientes
Contate-nos
Preencha o formulário abaixo para solicitar uma demonstração ou saber mais sobre o que o ThinkChat pode fazer por seu negócio
info@thinkcomm.net
